Дзвоніть, пишіть, приходьте
підтримка - цілодобово
Приходьте
вул. Академічна 13
(колишня Шкадінова)
Часті запитання
Скільки коштує підключення до інтернету?
Вартість підключення залежить від технології підключення (мідний кабель чи оптичний), а також від того чи це приватний клієнт або юридична особа.
Акційна вартість підключення мідним кабелем у багатоповерхових будинках для фізичних осіб - 200 грн
Акційна вартість підключення оптичним кабелем за технологією PON у багатоповерхових будинках та приватному секторі для фізичних осіб- 1000 грн.
Проте, якщо відстань від найближчого розподільчого вузла буде більшою за 100м - вартість підключення може бути змінено.
Для юридичних осіб вартість підключення залежить від того, яку надійність лінії потрібно забезпечити
Якщо я вже маю інтернет від іншого провайдеру?
Це ніяк не впливає на підключення нового абоненту, хіба же оптичний кабель мережі PON є у Вашій власності, тобто Ви заплатили за нього при підключенні. Проте, оскільки ми дотримуємось наших внутрішніх стандартів якості - то ми ,зазвичай, протягуємо окремий кабель та встановлюємо обладнання, яке є сумісним с нашою мережею.
Як працює інтернет, коли немає електрики?
Зі свого боку ми забезпечуємо клієнтів, які підключені до нашої мережі за технологією PON інтернетом під час відключень світла на період не менш ніж 24 години. Досвід блекаутів 2022-2023 рр довів, що ми здатні тримати мережу на період більше ніж 72 години в працюючому стані. З Вашого боку обладнання (оптичний термінал та маршрутизатор) повинні бути забезпечені резервним живленням