Для абонента

Відповідно до ст.15 “Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг” (повний текст яких розміщений за посиланням - http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/295-2012-%D0%BF )   надаємо для ознайомлення вичерпну інформацію про зміст, якість, вартість та порядок надання телекомунікаційних послуг ТОВ “Інтернет Схід Груп” та ФОП Кучерук Микола Вікторович
 

Повне найменування оператора:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Інтернет Схід Груп»,
код ЄДРПОУ 37944317,
оператора внесено до реєстру операторів провайдерів НКРЗІ за №3384 (відповідно до Рішення НКРЗ від 18.06.2013 №369)

Найменування провайдера:
Фізична особа підприємець Кучерук Микола Вікторович
код ЄДРПОУ 3129202314
провайдера внесено до реєстру операторів та провайдерів НКРЗІ за №3383 (відповідно до Рішення НКРЗ від 18.06.2013 №369)

Місцезнаходження оператора та провайдера, контактні данні, у тому числі сервісних служб, та режим роботи розміщено за посиланням

https://elite-line.net/contacts/
 

Перелік послуг,  що пропонується,  та їх вартість(тарифи), умови та порядок оплати доступні за посиланням

https://elite-line.net/internet/


Умови надання послуг, порядок їх зміни, припинення, вимоги щодо кінцевого обладнання споживача, порядок користування цим обладнанням тощо детально прописані у публічному договорі за посиланням 

https://elite-line.net/dokumenty.php

 

Територія покриття телекомунікаційною мережею оператора  доступна за посиланям:

https://elite-line.net/pokrytie/
 

Порядок розгляду звернень споживачів предбачений наступним документом:
https://elite-line.net/files/Rozglyad_skarg.pdf